राजधानी एक्सप्रेस जैसी प्रीमियम ट्रेन में यात्रियों को समय पर भोजन न मिलना रेलवे सेवाओं पर गंभीर प्रश्नचिह्न-डॉ तारिक़ ज़की
राजधानी एक्सप्रेस (22692) में लंच सेवा में भारी लापरवाही, यात्रियों ने की शिकायत
नई दिल्ली, 22 मई 2025: राजधानी एक्सप्रेस जैसी प्रीमियम ट्रेन में यात्रियों को समय पर भोजन न मिलना रेलवे सेवाओं पर गंभीर प्रश्नचिह्न खड़ा करता है। ट्रेन संख्या 22692 (राजधानी एक्सप्रेस, दिल्ली से बंगलुरू) में यात्रा कर रहे डॉ. तारिक़ ज़की ने बताया कि दिन के तीन बजे तक भी यात्रियों को लंच नहीं परोसा गया, जिससे बुजुर्ग यात्रियों और मरीजों को भारी असुविधा का सामना करना पड़ा।
डॉ. ज़की, जो मानवाधिकार संगठन ‘वर्ल्ड एक्रेडिटेशन ऑफ ह्यूमन राइट्स’ से जुड़े हैं, ने इस संबंध में IRCTC और रेल मंत्रालय को औपचारिक शिकायत दर्ज कराई है। शिकायत में उन्होंने कहा कि राजधानी जैसी प्रीमियम ट्रेनों में भोजन जैसी मूलभूत सेवाओं का समय पर उपलब्ध न होना न केवल यात्रियों की सुविधाओं के साथ अन्याय है, बल्कि रेलवे की साख पर भी सवाल उठाता है।
उन्होंने संबंधित केटरिंग एजेंसी के खिलाफ कार्रवाई और यात्रियों को मुआवजा देने की मांग भी की है।
रेलवे द्वारा अब तक इस मामले में कोई आधिकारिक प्रतिक्रिया नहीं दी गई है।
रेलवे सूत्रों के अनुसार, IRCTC ई-कैटरिंग सेवाओं में सुधार को लेकर पहले भी शिकायतें आई हैं, लेकिन राजधानी एक्सप्रेस जैसी प्रतिष्ठित सेवा में यह लापरवाही बेहद चिंताजनक है।
