वाराणसी सिटी स्टेशन व कृषक एक्सप्रेस का डीआरएम ने किया औचक निरीक्षण
वाराणसी।यात्रियों को बेहतर, सुरक्षित और स्वच्छ रेल यात्रा उपलब्ध कराने के उद्देश्य से वाराणसी मंडल रेल प्रबंधक आशीष जैन ने सोमवार को वाराणसी सिटी रेलवे स्टेशन तथा स्टेशन पर खड़ी 15007 कृषक एक्सप्रेस का ऑन बोर्ड निरीक्षण किया। निरीक्षण के दौरान उन्होंने ट्रेन व स्टेशन पर उपलब्ध यात्री सुविधाओं, स्वच्छता, सुरक्षा और मेंटेनेन्स व्यवस्था का गहन परीक्षण किया तथा संबंधित अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए डीआरएम कृषक एक्सप्रेस के विभिन्न कोचों में जाकर यात्रियों से सीधा संवाद किया और यात्रा के दौरान दी जा रही सुविधाओं का जायजा लिया। उन्होंने कोचों की साफ-सफाई, रख-रखाव, प्रसाधनों की स्वच्छता, जलापूर्ति व्यवस्था और यात्रियों को उपलब्ध कराए जा रहे लिनेन (चादर, तकिया, कंबल व तौलिया) की गुणवत्ता की बारीकी से जांच की। लिनेन की सफाई को लेकर उन्होंने संबंधित अधिकारियों को सख्त निर्देश देते हुए कहा कि यात्रियों को स्वच्छ एवं उच्च गुणवत्ता वाला लिनेन उपलब्ध कराना प्राथमिकता होनी चाहिए।निरीक्षण के दौरान मंडल रेल प्रबंधक ने कोचों में लगे फायर एवं स्मोक डिटेक्शन सिस्टम का भी अवलोकन किया और इन सुरक्षा उपकरणों के नियमित रख-रखाव तथा क्रियाशीलता सुनिश्चित करने के निर्देश दिए। विशेष रूप से महिला यात्रियों की सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए उन्होंने सुरक्षा व्यवस्थाओं की समीक्षा की और महिला यात्रियों से बातचीत कर उनकी सुरक्षा संबंधी आवश्यकताओं और अनुभवों की जानकारी ली और यात्रियों से कोच की सफाई, प्रसाधन सुविधाओं, रेल कर्मचारियों के व्यवहार तथा समग्र यात्रा अनुभव पर फीडबैक भी लिया और प्राप्त सुझावों के आधार पर संबंधित विभागों को आवश्यक सुधारात्मक कदम उठाने के निर्देश दिए।इसके उपरांत मंडल रेल प्रबंधक ने वाराणसी सिटी रेलवे स्टेशन का निरीक्षण किया। निरीक्षण के दौरान उन्होंने स्टेशन परिसर की,साफ-सफाई, प्लेटफॉर्म, पैदल उपरिगामी पुल, वाटर बूथ, यात्री शेड, फूड स्टॉल, कोच गाइडेंस सिस्टम, ट्रेन डिस्प्ले बोर्ड, सामान्य यात्री प्रतीक्षालय, टिकट काउंटर और प्रकाश व्यवस्था का जायजा लिया। उन्होंने यात्रियों की सुविधा एवं स्टेशन की स्वच्छता की गुणवत्ता पर विशेष जोर दिया स्टेशन पर विभिन्न परियोजनाओं के अंतर्गत चल रहे विकास कार्यों की प्रगति की समीक्षा की और अधिकारियों को निर्देशित किया कि सभी कार्य निर्धारित समय सीमा के भीतर उच्च गुणवत्ता के साथ पूर्ण किए जाएं। उन्होंने संरक्षा, स्वच्छता और यात्री सुविधाओं को सर्वोच्च प्राथमिकता देने की बात कही।इस अवसर पर वरिष्ठ मंडल यांत्रिक इंजीनियर (कैरेज एवं वैगन)अनुभव पाठक, कोचिंग डिपो अधिकारी विनीत रंजन सहित अन्य वरिष्ठ पर्यवेक्षक उपस्थित रहे।रेल प्रशासन के इस निरीक्षण को यात्रियों ने सराहा और उम्मीद जताई कि इससे ट्रेन व स्टेशन की सुविधाओं में और सुधार होगा।
